(044) 492-29-09, 594-97-97
Контрактное Сервисное Обслуживание с гарантированным временем восстановления
Как показывает практика, пренебрежение рисками отказа или выхода из строя техники может привести к серьезным последствиям. Прерывания бизнес-процессов вследствие поломки оборудования в большинстве случаев ведут к утрате критически важных данных, потере клиентов и подрыву доверия к компании. Самый верный способ не допустить подобных ситуаций – заранее быть готовым к тому, что они могут произойти.
Лучшей защитой от возможных сбоев в работе инфраструктуры компании является заключение контракта на сервисное обслуживание с гарантированным временем восстановления работоспособности оборудования.
Мы гарантируем восстановление работоспособности серверного или сетевого оборудования, или предоставление замены в установленные сроки. Скорость реагирования на проблему обеспечивается наличием в сервисном центре обширнейшего склада запасных частей и подменного оборудования, поэтому не придется длительное время ждать доставки непосредственно от производителя.
Компания МУК Сервис на протяжении более чем 15 лет оказывает услуги сервиса IT-оборудования корпоративным заказчикам. Высокий профессионализм, опыт и компетенция IT-специалистов, сертифицированных инженеров, логистов и координаторов компании позволяет предоставить по-настоящему качественный сервис и обеспечить непрерывную работу бизнес критического IT-оборудования наших клиентов.
Компания МУК Сервис на протяжении более чем 15 лет оказывает услуги сервиса IT-оборудования корпоративным заказчикам. Высокий профессионализм, опыт и компетенция IT-специалистов, сертифицированных инженеров, логистов и координаторов компании позволяет предоставить по-настоящему качественный сервис и обеспечить непрерывную работу бизнес критического IT-оборудования наших клиентов.
Ключевые преимущества компании МУК Сервис
- Широкий портфель брендов обслуживаемого оборудования: APC, Cisco, Dell EMC, Fujitsu, НР, IBM, Lenovo, Fortinet, Hitachi Vantara, Oracle, Tripp-Lite, Grandstream, iomega, Samsung и другие.
- Покрытие региональной сетью всей Украины.
- Гарантированная скорость восстановления IT-оборудования.
- Широкий спектр обслуживаемой техники: ноутбуки, PC, сервера, системы хранения данных и сетевое оборудование.
- Профессиональная команда сертифицированных инженеров.
- Огромный склад запасных частей и подменного оборудования.
Чтобы уберечь наших клиентов от рисков, мы предлагаем несколько вариантов сервисного обслуживания (SLA)
| Возможности | Регион | Особенности предоставления |
| Сервис 7x24x6/8 | Киев | Устранение неполадки 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, предоставление подмены или устранение неисправности в течении 6 часов с 9:00 до 18:00 и 8 часов с 18:00 до 9:00 |
| Сервис 7x24x24 | Киев, Украина | Устранение неполадки 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, предоставление подмены или устранение неисправности в течении 24-х часов |
| Сервис 5x9x4 | Киев | Устранение неполадки пять рабочих дней в неделю, с 9:00 до 18:00, устранение неисправности или предоставление подмены в течении четырех часов |
| Сервис 5x9xNBD | Киев, Украина | Устранение неполадки пять рабочих дней в неделю, с 9:00 до 18:00, устранение неисправности или предоставление подмены в течении следующего рабочего дня |
Связаться с нами можно, позвонив по телефону или отправив электронное письмо:
+38 044 492-29-09
911@muk.ua