Контрактне Сервісне обслуговування з гарантованим часом відновлення
![kontrakt-na-servisnoe-obslujivanie.png kontrakt-na-servisnoe-obslujivanie.png](/upload/medialibrary/4b6/4b6d59ed81c854ceccd1f56e1d6bb743.png)
Найкращим захистом від можливих збоїв у роботі інфраструктури компанії є укладення контракту на сервісне обслуговування з гарантованим часом відновлення працездатності обладнання.
Ми гарантуємо відновлення працездатності серверного чи мережевого обладнання, або надання заміни у встановлений термін. Швидкість реагування на проблему забезпечується наявністю в сервісному центрі найбільшого складу запасних частин та підмінного обладнання, тому не доведеться довго чекати на доставку безпосередньо від виробника.
Компанія МУК Сервіс протягом понад 15 років надає послуги сервісу IT-обладнання корпоративним замовникам. Високий професіоналізм, досвід та компетенція IT-фахівців, сертифікованих інженерів, логістів та координаторів компанії дозволяє надати по-справжньому якісний сервіс та забезпечити безперервну роботу бізнес критичного IT-обладнання наших клієнтів.
Компанія МУК Сервіс протягом понад 15 років надає послуги сервісу IT-обладнання корпоративним замовникам. Високий професіоналізм, досвід та компетенція IT-фахівців, сертифікованих інженерів, логістів та координаторів компанії дозволяє надати по-справжньому якісний сервіс та забезпечити безперервну роботу бізнес критичного IT-обладнання наших клієнтів.
Ключові переваги компанії МУК Сервіс
- Широкий портфель брендів устаткування, що обслуговується: APC, Cisco, Dell EMC, Fujitsu, НР, IBM, Lenovo, Fortinet, Hitachi Vantara, Oracle, Tripp-Lite, Grandstream, iomega, Samsung и другие.
- Покриття регіональною мережею усієї України.
- Гарантована швидкість відновлення IT-обладнання.
- Широкий спектр техніки, що обслуговується: ноутбуки, PC, сервери, системи зберігання даних та мережеве обладнання.
- Професійна команда сертифікованих інженерів.
- Величезний склад запасних частин та підмінного обладнання.
Щоб уберегти наших клієнтів від ризиків, ми пропонуємо декілька варіантів сервісного обслуговування (SLA)
Можливості | Регіон | Особливості надання |
Сервіс
7x24x6/8 | Київ | Усунення несправності 7 днів на тиждень, 24 години на добу, надання підміни або усунення несправності протягом 6 годин з 9:00 до 18:00 та 8 годин з 18:00 до 9:00 |
Сервіс
7x24x24 | Київ, Україна | Усунення несправності 7 днів на тиждень, 24 години на добу, надання підміни або усунення несправності протягом 24 годин |
Сервіс
5x9x4 | Київ | Усунення несправності п'ять робочих днів на тиждень, з 9:00 до 18:00, усунення несправності або надання підміни протягом чотирьох годин |
Сервіс
5x9xNBD | Київ, Україна | Усунення несправності п'ять робочих днів на тиждень, з 9:00 до 18:00, усунення несправності або надання підміни протягом наступного робочого дня |
Зв'язатися з нами можна, зателефонувавши або надіславши електронний лист:
![Номер телефону сервісного центру МУК-сервіс Номер телефона](/upload/medialibrary/3ca/3ca06e24e03a470cea2d375fe1644a23.png)
![E-mail сервісного центру Email](/upload/medialibrary/1e1/1e16b42e1fd4f27fc6e8e4f3b7bee588.png)